S.M.Universita/服飾社會心理學
보틀나인
2009. 2. 20. 20:38
2009. 2. 20. 20:38
Contents
I. 개요
v
성격(Personality) 의 정의
§
Allport(1960)
•
개인의 특징적인 행동과 사고를 결정하는 정신적
· 물리적 체계로서 개인 안에 있는 역동적인 조직
§
Cattell
•
상황에 따라 그가 어떻게 행동할 것인가를 예상할 수 있게 하는 것
I. 개요
§
Lazarus & Monat (1979)
•
본질적으로 안정된 것이며, 환경에 대해 어떻게 반응하며 행동할 것인지를 결정짓고, 개인의 인생 경험을 조직하는 심리적 구조
§
Weiten(1986)
•
개인의 일관된 행동경향을 묘사하고 설명하는데 이용되는 하나의 가정된 개념
§
인간이 신체적
· 정신적으로 가지고 있는 특질과 이것이 사회환경에 적응하는 특징
I. 개요
v
성격의 특성
§
안정성과 일관성
•
개인적 자질( 신체적
외모, 말하는 매너, 제스처, 문제해결 방식 등) 은
상당히 오랜 기간 일정하게 유지된다.
§
독특한 개인차
•
개인마다 고유하고 독특한 성질을 가진다.
•
의복을 통한 자기표현을 중시할수록 독특한 의복에 관심이 많다.
I. 개요
§
개인 –
상황 상호작용
•
타인은 대부분의 상황에서 중요한
부분이며,
사회적 상황에서의 개인의 행동은 계속적인 상호작용을 일으킨다.
I. 개요
v
성격에 영향을 주는 요인
§
유전적 요인
•
체격
•
호르몬의 작용
•
신경 생리적 조건
•
감각기관의 예민성
I. 개요
§
가정환경과 어릴 때의 경험
•
유아기는 성격 형성의 가장
중요한 시기
•
영향인자
– 부모의 성격
– 자녀에 대한 부모의 태도
§
사회
및 문화의 영향
•
인종, 지역사회의 환경
•
사회경제적인 지위의 차이
I. 개요
v
성격에 대한 이론적 접근방법
§
특질이론적
접근
§
사회학습
이론적 접근
§
정신분석학적
접근
§
현상학적
접근
II. 성격 특질 이론(Personality trait theory)
§
특질(trait)
•
사람들이 가지고 있는 특정한
방식으로 반응하는 넓은 범위의 성향
•
인간의 성격을 만드는 기본적
골격
§
특질이론(trait
theory)
•
특유하면서도 비교적 변화가
없는 개인의 특징을 특질로 보고, 성격 차원에서 연구하는 이론
II. 성격 특질 이론(Personality trait theory)
v
Allport, Cattell, Eysenck 의 특질이론
§
Allport의 특질이론
•
특질의 정의
– 다양한 종류의 자극에 대해 동등한 양식의 반응을 보이는 하나의
성향
– 성격을 묘사하는 자연적 단위
– 한 개인의 통합된 특성
– 개인행동을 결정하는 실제의 신경정신적 특징
II. 성격 특질 이론(Personality trait theory)
•
특질의 종류
–
주특질(cardinal
trait)
» 매우 영향력이 큰 특질
» 사람의 행동 전반에서 영향력이 측정될 수 있는 특질
–
중심
특질(central trait)
» 주특질보다 영향력은 적으나 사람들 사이에 상당히 일반화된 성향
» 개인이 자주 나타내 보여서 주위 사람들이 식별할 수 있는 특징
II. 성격 특질 이론(Personality trait theory)
– 2 차적 특질
» 뚜렷하지 않고 일관성이 적으며 덜 일반화된 성향
» 예
- 음식에 대한 선호, 특별한 태도, 상황에 따라 결정되는 특질 등
II. 성격 특질 이론(Personality trait theory)
§
Cattell 의
특질이론
•
특질의 정의
– 성격 연구의 기초단위
– 행동을 보고 추리할 수 잇는 정신 구조
– 행동의 규칙성과 일관성을 설명하는 기본구조
•
특질의 종류
–
표면특질(surface
triat)
» 표면적으로 일어나는 행동의 표현
» 고결, 정직, 신중 등과 같이 모두 함께 나타나는 한 묶음의 명백한 행동반응
»
일관성이
없다.
II. 성격 특질 이론(Personality trait theory)
– 근원 특질(source
trait), 원천 특질
» 표면에 나타난 명백한 행동을 하는데 원인이 되는 기초변인 또는
근원특질
»
일관성이
있다.
» 근원 특질을 파악할 수 있는 자료
- L-자료(life record data) : 생활기록자료
- Q-자료(questionnaire) : 질문서 자료
- OT-자료(objective test data) : 객관적인 검사 자료
II. 성격 특질 이론(Personality trait theory)
•
기본 특질
– The
Sixteen Personality Factor Questionnaire
II. 성격 특질 이론(Personality trait theory)
§
Eysenck 의
특질이론
•
그리스의 고전적인 기질을 통계적
방법에 의해 요인 분석한 것
•
성격은 소수의 유형들에 의해
형성
– 외향성 – 내향성
– 신경증 또는 안정성 – 불안정성
– 정신증
II. 성격 특질 이론(Personality trait theory)
•
성격 검사 개발
– Questionnaires
: Maudsley Personality Inventory
–
Eysenck personality Inventory
II. 성격 특질 이론(Personality trait theory)
v
성격의 특정 기본 특질
§
내향성
– 외향성(introversion – extroversion)
•
Carl Jung의 심리적
유형(1923)
II. 성격 특질 이론(Personality trait theory)
•
Allport(1961)
II. 성격 특질 이론(Personality trait theory)
§
남향성 – 여향성(masculine – feminine)
•
시대적, 문화적 환경에 영향을 받는다.
(Terman & Miles, 1936)
II. 성격 특질 이론(Personality trait theory)
§
통제의 소재(locus of control)
•
정의
– 개인이 보상이나 강화를 자신의 행동과 능숙함에서 오는 결과(내적 통제)로 믿거나 또는 자신이 아닌 외부요인에서 오는 결과(외적 통제)로서 믿는 것
» 강화 : 개인의 주변활동이나 사건
» 내적 통제
- 한 사건을 그 자신의 행동이나 영구적인 특질에 의한 것으로 지각하는 것
II. 성격 특질 이론(Personality trait theory)
» 외적 통제
- 긍정적 또는 부정적 강화를 기회, 운명, 행운의 결과, 또는 세력 있는 다른 사람의 통제하에 있다고 지각하는 것
» 강화의 통제
- 사회나 개인의 문제에 대한 사람들의 태도 차이
•
측정검사
–
I-E Scale (Internal – External Locus of Control Scale, 통제의 내적 – 외적 소재 검사) (Rotter, 1966)
II. 성격 특질 이론(Personality trait theory)
v 성격 검사
§
MMPI (Minnesota Multiphase
Personality Inventory : Minnesota 다면적 성격 검사)
•
자기 응답형 (self – report)
•
태도, 정서적 반응, 신체적
심리적 증상, 과거의 응답형 등에 관한 여러 문항으로 구성된 검사
•
성격장애 진단을 위하여 작성되었으나, 현재는 주로 정상인 집단 연구에 이용
II. 성격 특질 이론(Personality trait theory)
§
CPI (California Psychological
Inventory : California 심리검사)
•
자기 응답형(self – report)
•
정상인을 위하여 MMPI를 기초로 해서 제작된 검사
•
18 측면의 성격 특질 측정
II. 성격 특질 이론(Personality trait theory)
§
정범모의 [ 일반 성격 검사]
•
국내 표준화된 성격검사
•
8측면의 성격특성을 240문항으로 측정
– 활동성, 지배성, 안정성, 충동성, 남향성, 객관성, 사려성, 사회성
§
California F Scale
•
자기 응답형
•
권위적인 태도 측정
III. 의복과 성격 특질
v
성격과 의복에 관한 관심
§
Aiken(1963)의 연구
•
의복의 장식성을 중요시하는
집단
–
양심적,
관례적,
비지성적이고 동정심이 많으며 사회성이 강하다.
•
의복의 편안함을 중요시하는
집단
–
자제
능력이 있고 사교적이며 권위에 복종하는 경향이 있다.
III. 의복과 성격 특질
•
의복의 흥미가 많은 집단
–
관례적,
양심적이고 생각이 진부하며 고집이 있고
딱딱하며 의심이 많고 불안정하다.
•
의복의 동조성을 중요시하는
집단
–
양심적,
윤리적,
사교적,
전통 지향적이고 복종을 잘 한다.
•
의복의 경제성을 강조하는 집단
–
양심적,
효율적,
지성적이고 꼼꼼하며 주의 깊고 책임감이
강하다.
III. 의복과 성격 특질
v
성격과 의복 디자인 선호도
§
이인자(1974)의 연구 (여대생 200명)
•
의복의 선, 스타일
– 곡선 선호 : 여성적 특성
– 스포티 스타일 선호 :
남성적 특성
•
의복색
– 적색 선호 : 실천적, 과단성, 행동적, 활동적
– 청색 선호 : 사려 깊음, 이론적, 사색적
– 녹색 선호 : 가장 이론적, 객관적, 사려 깊음, 남향성
– 밝은 색 선호 : 실천적, 과단성, 행동적
– 어두운 색 선호 : 이론적, 내성적, 사려 깊음
III. 의복과 성격 특질
v
특정 성격 특질과 의복
§
내향성
– 외향성과 의복
III. 의복과 성격 특질
§
남향성 –
여향성과 의복
III. 의복과 성격 특질
§
통제의 소재와 의복
•
의복 수용
– 연령에 따라 변별력 존재
»
40 ~ 50대 : 의복 수용과 관계 없다.
» 20
~ 30대 :
내적 통제가 강할수록 착용목적에 따라 적절하게
의복 착용
•
신분 상징성
–
외적
통제가 강할수록 의복을 신분상징 도구로 인식한다.
–
연령에
따른 구분이 없다.
III. 의복과 성격 특질
•
의복의 상황적 적절성
–
내적 통제가 강할수록 학교 갈 때 옷차림이 다양하다.
•
한복에 대한 태도
–
내적
통제가 강할수록 한복착용과 한복 이미지에 대해 긍정적으로 평가한다.
•
의복관심
–
외적
통제가 강할수록 유행에 민감하다.
III. 의복과 성격 특질
§
경직성과 의복
•
경직성이 높은 경우
III. 의복과 성격 특질
v
전반적인 성격 특질과 의복
§
지배성,
자신감,
정서적 안정성,
사회성,
사교성(여고생 기준)
III. 의복과 성격 특질
§
사려성, 충동성, 자제성
III. 의복과 성격 특질
§
의복과 성격과의 관계
•
의복에 대한 의식
III. 의복과 성격 특질
•
의복 과시성
III. 의복과 성격 특질
•
의복의 실용성
IV. 가치관(Value)
v
가치관 이론
§
정의
•
삶에서 중요도에 대한 기본
신념
•
인간행동을 결정짓는 가장 강한
힘
IV. 가치관(Value)
§
가치관의 유형 (Spranger,1922)
IV. 가치관(Value)
v
의복과 가치관
§
Spranger의 가치관 유형과 Kefgen과 Touchie – Specht의 의복에서의 특징
IV. 가치관(Value)
v
의복행동과 가치관과의 관계 연구
§
Lapitsky의 연구(1961)
•
일반적 가치관과 이와 평행되는
의복 가치관 사이에는 의미 있는 정적 상관관계가 성립된다.
IV. 가치관(Value)
§
Creekmore 의
연구 (1963)
•
의복행동과 일반적 가치관 외에
욕구를 첨가하여 연구
V. 욕구이론
v
Murray 의 이론과 의복행동
§
Murray의 욕구이론
•
정의
– 뇌 속 부위에 존재하는 힘을 나타내는 가설적인 구성개념
•
분류
–
생리적
욕구(1차적 욕구)
» 인간의 생존에 필요한 보편적인 생물학적 요구
»
음식,
물,
공기,
배설 등 (12가지)
– 심리발생적 욕구(심리적 욕구, 2차 욕구) – 28가지
V. 욕구이론
v
Maslow 의
이론과 의복행동
§
Maslow의 욕구이론
•
Maslow의 욕구유형 : 계층이론의 도식
V. 욕구이론
– 생리적 욕구( 생존의 욕구)
» 인간의 욕구 중 가장 기본적이고 강하며 명백한 욕구
» 배고픔, 목마름, 수면, 성, 극단적 기후로부터의 보호,
감각적 자극에 대한 욕구
– 안전 욕구
» 개인이 환경 안에서 확실성,
질서,
조직 그리고 예측성에 대하여 알맞게 보장받고자
하는 욕구
– 소속과 사랑의 욕구
» 타인과의 애정관계, 자기 가족 내 위치, 준거집단 등을 갈망
V. 욕구이론
– 자존심 욕구
» 자기존중과 존경 받기를 바라는 욕구
– 자아실현 욕구
» 자기가 성취할 수 있는 모든 것을 성취하려는 욕구
V. 욕구이론
§
의복행동과의
관계
•
욕구가 가치관보다 의복에 더
많은 영향을 미친다.
(Creekmore, 1963)
V. 욕구이론
•
자아실현 수준이 높은 사람의
특성
–
자아실현
수준은 유행에 대한 설명력이 없다.
(Pasnak, Ayres, 1969)
–
설득하기
어렵고 의복 디자인 지각에 분석적이다.
(Boehme, 1970)
–
의복에
대한 관심이 낮다.
(Perry, Schutz,
Rucker, 1983)
보틀나인
2009. 2. 20. 20:36
2009. 2. 20. 20:36
Contents
I. 사회계층 이론
v
사회계층의 접근
§
사회계층(social stratification) 의 개념
•
유사한 수준의 직업, 소득, 재산, 교육 정도 및 자아실현 욕구를 갖는 사람들의 집단 (Engel, 1990)
–
사고와 행동에 나타나는 일련의 신념,
태도 및 가치가 공통성을 나타낸다.
•
사회의 희소가치가 그 사회 구성원들 사이에 불평등하게 분배되어 자리 잡히고 제도화된 체계를 이루는 것 ( 김경동, 1981)
I. 사회계층 이론
•
권력, 재산, 사회적 평가, 또는 심리적 만족이 불평등하게 배분됨으로써 사회나 사회집단의 지위가 위계 제도의 형태로 배열되는 것(Tumin, 1997)
•
Kotler(1988) 의 사회계층 개념
–
각 계층 내 사람들은 유사하게 행동하려는 경향이 있다.
–
계층적 집단들 사이에는 순위관계가 존재한다.
–
개인의 사회계층은 다차원적인 기준이 있다.
–
계층 이동이 가능하다.
I. 사회계층 이론
§
사회계층의 유형
•
카스트 제도(caste)
– 사회적 이동이 없는 사회
–
예> 인도 사회
•
신분형(estate) 제도
– 사회 이동은 매우 어려우며 최소한의 수직 이동만이 허용되는 사회
– 예> 고대 로마제국,
고려시대, 조선시대
•
계급(class) 제도
– 계층간의 상하이동이 허용되며, 출생환경보다는
개인의 능력과 업적에 따라 계급의 지위가 변하는 사회
– 예> 현대 산업사회
I. 사회계층 이론
§
사회계층의 구분 및 특징
•
상류층
–
특징
»
과거지향적이다.
»
출산율이 낮다.
»
교육의 가치를 높이 평가한다.
» 가치관
- 계급 의식 감소
- 자기 실현 존중
» 전통과 가풍이나 금전 존중
I. 사회계층 이론
– 구분
»
상 –
상층(upper – upper class)
- 비중 :
전 인구의 약 0.5%
- 구성원 :
사회적 명문가
»
상 – 하층(lower – upper class)
- 비중 :
전 인구의 약 1.5%
- 구성원 :
최고 경영자,
의사, 법률가,
대기업의 소유주 등
I. 사회계층 이론
•
중류층
– 특징
»
미래지향적이다.
» 가치관
- 계급 의식 고조
- 성취도 존중
- 외부 지향적
» 지위 상승을 위해 금전을 벌려고 노력하고 금전의 축적을 중시한다.
I. 사회계층 이론
– 구분
»
중 –
상층(upper – middle class)
- 비중 :
전 인구의 약 10%
- 구성원 :
전문직 종사자,
중규모 기업의 소유주 등
»
중 –
하층(lower – middle class)
- 비중 :
전 인구의 약 33%
- 구성원 :
사무직 종사자(white
collar class),
판매사원, 소규모 기업 소유주 등
I. 사회계층 이론
•
하류층
– 특징
»
현재지향적이다.
»
출산율이 높다.
»
성취욕구,
자기의식이 낮다.
»
교육에 무관심하다.
I. 사회계층 이론
– 구분
»
하 –
상층(upper – lower class)
- 비중 :
전 인구의 약 40%
- 구성원 :
육체 노동자(blue
collar class)
»
하 – 하층(lower – lower class)
- 비중 :
전 인구의 약 15%
- 구성원 :
미숙련 노동자,
만성적 실업자,
자리잡지 못한 이민자,
빈민굴 거주민,
사회보장기금 수혜자 등
I. 사회계층 이론
§
사회계층의 구분과 측정방법
•
사회계층 구분의 지표
–
직업(occupation)
» 상위계층 : 법관, 관리, 교수, 의사 등
» 하위계층 : 육체 노동직
–
소득(income)
»
계층에 따른 차이가 적다.
»
교육(education)
» 사회계층을 구분 짓는 중요한 지표
I. 사회계층 이론
– 재산과 소유물(possession)
» 사회계층의 중요한 지표
»
소득과 생활형태 반영
» 주택의 위치,
형태, 규모 등
–
지위(status)
» 상대적인 개념
» 유전적, 환경적 지위 :
타인으로부터 얻어지는 지위
» 성취지위 : 개인의 노력에 의해 얻어지는 지위
I. 사회계층 이론
•
사회계층의 측정방법
–
명성적 측정방법(reputational
method)
» 질문 대상자에게 타인의 사회계층을 질문해 보는 방법
» 조사방법 : 질문지법
- 직업,
교육, 가족 수입,
윤리적 배경 등의 기본적인 사회계급의 변수를 질문
–
주관적 측정방법(subjective
method)
» 응답자에게 사회계층 내에서의 자기 자신을 평가하도록 하는 방법
» 중산층의 크기가 확대되는 경향 존재
I. 사회계층 이론
–
객관적 측정방법(objective
method)
» 조사대상자의 객관적인 변수를 가지고 계층을 분류하는 방법
»
계층지표 : 직업, 소득, 교육, 주택의 크기 및 형태,
소유재산, 소속된 단체 및 조직 등
» 단일지수
- 직업으로 사회계층을 분류하는 대안지표(proxy indicator) 로 삼는 경우
I. 사회계층 이론
» 복수지수
- Warner 의 ISC(Index
of Status Characteristics)
· 직업, 소득원, 주택 형태 및 주거 지역 등의 네가지 변수를 측정하는 것
· 직업등급ⅹ4, 소득원 등급ⅹ3, 주택형태
등급ⅹ3, 주거지역 등급ⅹ3
- Hollingshead 의
사회계층 2 요인 지표
· 직업과 교육수준을 변인으로 사용하여 분류한 것
· 점수계산 :
( 직업ⅹ7) + (교육ⅹ4)
I. 사회계층 이론
v
사회이동과 지위불일치
§
사회이동(social mobility)
•
정의
– 집단 또는 개인의 사회적 지위 변화
–
라이프 스타일의 변화를 초래한다.
•
영향요인(Dressler & Willis, Jr., 1976)
– 사회변화의 속도
– 계급간의 대화 단절 정도
– 산업화
– 도시화
– 교육 정도
I. 사회계층 이론
•
유형
–
수직적 이동(vertical
mobility)
» 계층구조 안에서의 지위 높이의 변화
» 상승이동(upward mobility) : 계층적 지위의 상승
» 하강이동(downward mobility) : 계층적 지위 하강
–
수평적 이동(horizontal
mobility)
» 지위의 변화는 없고 동일하게 평가되는 지위의 단순한 자리바꿈
I. 사회계층 이론
§
지위불일치(status inconsistency)
•
정의
– 한 개인이 차지하는 교육,
소득, 위신의 위치가 서로 다를 때 일어나는 현상
– 지위간 기대감에 대한 격차 발생
I. 사회계층 이론
§
국내 사회계층의 특징
•
사회이동과 지위불일치
– 급격한 사회이동의 원인
» 도시로의 대지역 이동
» 직업구조의 변화
» 교육열과 교육기회의 확대
– 급격한 사회이동으로 지위불일치 현상 야기
I. 사회계층 이론
•
상대적 박탈감과 중산층 귀속의식
– 상대적 박탈감의 증대요인
» 사회구성원간의
경쟁 심화
»
정치 권력과 재벌의 정당성 낮다.
»
놀고 먹는 사람이 많다.
» 잉여가치의 증가
– 중산층 귀속의식
»
교육과 소득수준이 높을수록 성취욕구 때문에 비율이 높다. (70 ~ 90%)
I. 사회계층 이론
v
지위상징과 소비유형
§
지위상징(status symbol)
•
정의
– 한 개인에게 존경과 위신을 부여하는 어떤 것, 흔히 물질적인 것(Blumberg, 1974)
I. 사회계층 이론
•
지위평가 기준
–
상류층
» 생활양식( 태도, 예절, 대화, 의복) 과
스타일, 공공연한 소유물( 보석, 비싼 의복,
비싼 차)
–
중류층 : 구분하기 힘들다.
–
노동계층
» 외모( 모자, 구두, 직업적 제복),
점심 도시락 등
–
영락계층(down – and – outers)
» 지나친 음주,
초라한 옷차림,
외설적인 언어,
단정치 못함,
지척거리는 걸음,
구부리는 몸 등
I. 사회계층 이론
§
과시적 소비(conspicuous
consumption)
•
정의
– 지위상징이 되는 물질을 소비함으로써 자신의 신분을 과시하려는 잠재적인 심리(Veblen, 1912)
I. 사회계층 이론
•
유형
–
소비지출의 질적인 면과 양적인 면 모두에서 나타나는 과시적 소비
– 신상품을 구입하려는 과시적 소비
–
비싼 제품을 통한 사회적 지위수준의 인정과 값싼 제품을 통한 숙련된 상품구입 능력을 과시하는 소비
– 유명상점 및 유명상표 선택에서의 과시적 소비행동
I. 사회계층 이론
•
영향인자
–
사회계층
– 소득
–
자기개념
– 자기존중감
– 물질주의 성향
– 준거집단
– 상대적 비교감
– 소비지향적 태도
I. 사회계층 이론
•
종류
–
과시적 여가(conspicuous
leisure)
» 전통사회에서 노동을 하지 않고,
경제성을 가져오지 않는 행동 또는 기술을 배우는 행위
–
과시적 낭비(conspicuous
waste)
» 공공연하고 경솔한 소비
I. 사회계층 이론
§
차별적 소비(differential
consumption)
•
주거(residence)
– 계급의 위치를 확인하고 명백히 하는데 중요
– 계층에 따라 크기, 위치, 유형, 외부장식, 유지 등이 상이
•
일용품(commodity)
– 선택 유형은 소유자의 사회적 위신 제시
–
계층에 따른 중요도(Colman, 1983)
» 상류층 : 취향, 상표의 위신,
품질
» 중류층 : 유행
» 하류층 : 기능, 실질적인 것
I. 사회계층 이론
•
자유시간의 유형
–
상징적인 문화행동
»
노동계층 :
가사노동, TV 시청,
카드놀이,
친구 및 친지와 자주 만남
•
돈과 시간을 다른 사람들을 위해서 쓰는 방법
» 돈과 시간을 사회적 위신과 바꾸는 방법
I. 사회계층 이론
§
쾌락적 소비
•
정의
– 소비경험시 즐거움,
흥분감, 환상적 느낌 등의 주관적인 감정을 추구하는 소비현상(Hirschman & Holbrook,
1982)
•
쾌락적 감정을 유발시키는 상품
–
음악, 문학작품, 시각예술, 드라마 등의 심미적 상품
I. 사회계층 이론
•
쾌락적 행동의 유형(Hirschman, 1983)
–
문제해결
» 상품사용을 통하여 현실에서 나타나는 문제점 해결
–
역할투사
» 상품사용을 통하여 자신의 역할이나 개성 표현
– 환상적 만족감
» 상품을 사용하여 환상을 구성하고 현실을 증대시킴
– 도피
» 불쾌한 현실에서 도피하거나 스스로 불쾌한 사건에서 벗어나고자 하는 행동
I. 사회계층 이론
§
감각적 소비
•
영향인자
– 다양성 추구,
감각 추구,
혁신성, 쾌락주의
[Holbrook 등,
1984]
•
감각 추구 경향이 높은 소비자의 특성
–
의복에 대한 감각 추구 경향이 강하다.
–
새로운 상품에 대한 구매의도가 높다.
I. 사회계층 이론
§
충동적 소비
•
충동구매
– 구매할 필요나 의사는 없으나 광고나 쇼핑을 통해 충동적으로 물건을 구입하는 구매
•
충동구매 유형(Stern, 1962)
–
순수충동구매
» 내적 충동에 의해 정상적인 구매 패턴에서 벗어난 행동
» 새로운 것의 구매, 기피성 구매
I. 사회계층 이론
–
회상충동구매
» 구매자가 점포 내에 있는 제품을 보고 필요한 것을 기억해 내거나 또는 정보지나 광고에 의해 제품을 구입하려고 했던 기억을 상기할 때 발생
– 암시충동구매
»
구매자가 제품에 대한 사전지식이 없더라도 제품에 대한 필요성을 인지하게 될 때 발생
» 합리적·기능적 제품 구매
– 계획된 충동구매
» 구매자가 가격할인,
쿠폰 제공 등의 구매조건에 따라 구매하려는 의도를 가지고 점포에 들어갈 때 발생
I. 사회계층 이론
•
영향인자
–
내적 요인
» 소비자 특성
- 의복의 즐거운 추구,
유행 혁신성,
위험감수, 의복의 감성 추구, 쇼핑의 즐거움 추구, 구매 자체의 즐거움 등
–
외적 요인
»
마케팅 특성 : 가격, 점포전시, 재고고갈 가능성,
판매원 태도
» 제품 특성 :
감성적 특성
» 상황적 특성 :
시간여유, 기분, 금전
II. 의복과 사회계층과의 관계
v
사회계층에 따른 의복행동
§
상류층(Barber & Lobel, 1952)
•
전통적 상류층(old money)
– 과거로부터 내려오는 전통적인 가문 또는 귀족층
– 경제력, 권력, 가족 유대관계 등이 함께 존재
–
의복을 통한 계층과시욕구가
낮다.
» 독립적인 개성 유지
» 유행성보다 심미성 강조
II. 의복과 사회계층과의 관계
•
신흥 부유층(new money)
– 상승 이동해온 계층
–
돈은 있으나 가족 유대관계가 없다.
–
의복을 통한 계층과시욕구가 높다.
» 값비싸고 야하거나 지나치게 공들인 옷차림
– 유행 추종자
– 독특한 포즈,
우월성, 우아함을 강조하여 세련됨과 멋을 권위의 상징으로 나타내고자 함
II. 의복과 사회계층과의 관계
§
중류층
–
소비계층
» 의복이나 외모 등 보이는 면을 중시
– 의복경향
»
최신유행을 모방한 모조품 구입
» 유행 추종자
II. 의복과 사회계층과의 관계
§
하류층
•
상향지향적 성향의 하류층
–
의복에 대한 관심이 높다.
–
비교적 수입이 높은 사람들( 중류층으로 지각)
•
절대적 경제력 부족의 하류층
–
의복에 가치를 두지 않는다.
» 정장 < 캐주얼
» 의복의 안락감,
실용성 중시
– 노동계층
»
사회적 지위보다는 경제적 안정성에 관심이 높다.
II. 의복과 사회계층과의 관계
§
흑인
•
인식
– 대부분 하위계층으로 인식
•
의복관련 특성
– 과시적 소비습관과 행동 보임
– 의복 중요도 높음
– 장식성 선호
II. 의복과 사회계층과의 관계
§
계층에 따른 국내 경향
•
값비싼 의복에 대한 선호도가 높다.
– 의복을 사회지위 상징으로 인식
•
특별한 계층을 위한 유행 전문지가 없다.
– 유행의 주도는 의류산업체 또는 디자이너
•
신흥 부유층의 특징
– 유행의 첨단을 걷는 대담한 옷의 지향
II. 의복과 사회계층과의 관계
v 지위상징으로서의
의복
§
지위상징으로서의 의복의 조건 및 변화
•
의복의 조건
– 사회적 바람직함 충족
»
사회의 구성원들이 모두 바람직한 것으로 인정하고 모두 가지고 싶어하는 것
– 희소성의 충족
» 특정 소수의 사람만이 혜택을 누릴 수 있도록 제한되는 경우
» 예 > 고급 모피 코트
II. 의복과 사회계층과의 관계
–
인지 가능성
» 의복을 통한 신분 상징성
» 예 > 디자이너의 상징 마크나 서명
– 가시성
» 시각적으로 구분이 분명한 경우 지위상징성 강화
– 일시성
» 유행으로 인해 지위상징기능도
일정 시기 동안만 가능하다는 것
II. 의복과 사회계층과의 관계
•
지위상징으로서의
의복의 변화
–
물질적인 부의 확산
» 비물질적인 가치 중시
» 예> 문화적 취향,
미적 안목,
취미 등에 대한 가치 중시
– 산업기술의 발달
»
위장된 지위상징의 확산
» 예> 모조품, 복사품
II. 의복과 사회계층과의 관계
–
젊음을 중시하는 풍조의 대두
»
젊은 층 패션 선호
– 대도시에서의 익명의 임시적인 상호작용
» 외모 중시
II. 의복과 사회계층과의 관계
•
지위상징을 위장하는데 제한점
–
본질적인 제한
» 경제적 무능력
– 개인의 내적 양심, 윤리적 제한
– 교양과 사회화의 제한
–
신체적 제한
» 신체적 조건에서의 부조화
II. 의복과 사회계층과의 관계
§
의복을 통한 지위의 부여
•
수량 및 크기, 품질, 제작 솜씨
•
과시적 소비
– 착용자의 경제적 위치를 나타내주는 지표로 소비
– 과시적 소비의 행태
» 과시적 소비
- 디자이너 상징 마크,
유명상표가 붙은 의복수가 많을수록 지위 상징 가능
» 과시적 여가
- 생산적인 노동 없이 여가 시간이 있음을 상징
- 스키복,
골프 웨어,
승마복, 우아한 옷 등
II. 의복과 사회계층과의 관계
»
과시적 낭비
- 사용범위가 극히 제한적이거나,
특별한 경우만을 위한 의복,
또는 지나치게 유행 지향적인 의복 등을 입는 것
» 과시적 위반
- 사회적 기준에 무관심하거나,
자신이 사회적 기준보다는 위에 있다는 것을 나타내는 것
- 의도적으로 주된 문화적 규범에서 좋은 취향이라고 여겨지는 것에 동조하지 않는 것
II. 의복과 사회계층과의 관계
v 사회이동과 지위불일치에 따른 의복행동
§
사회이동과 의복
•
사회이동 욕구가 클수록 의복에 더 높은 가치 부여
•
상향 이동한 집단의 의복특성
– 실용성, 경제성, 타인위주의 의복 착용 경향이 높다.
II. 의복과 사회계층과의 관계
§
지위불일치와 의복
[ 조인경,
이은영, 1993]
•
과다혜택 집단( 직업에
비해 소득 높음)
– 유행성, 심리적 의존성 높음
•
과소혜택 집단( 직업에
비해 소득 낮음)
– 실용성, 경제성 높음
•
보상 미달형 집단( 교육에 비해 소득 낮음)
–
타인 위주의 의복착용,
심리적 의존성 높음
보틀나인
2009. 2. 20. 20:25
2009. 2. 20. 20:25
Contents
I. 유행의 일반적 개념
v
유행의 정의 및 속성
§
특정시기에 널리 받아들여지고
채택되는 스타일 또는 생활양식
§
하나의 사회적 집합 현상으로서 의복 부호(code) 에 변화를 주는 것
I. 유행의 일반적 개념
v
유행을 따르는 사회심리적 근거
§
소속감
•
자신의 표현욕구가 사회 소속감의 충족 욕구를 동시에 가지면서 유행 형성
§
자기 보호
•
사회적으로 발생되는 심리적
두려움,
불확실성, 그리고 불안한 자아를 보호해 준다.
I. 유행의 일반적 개념
§
구분과 동일시
•
상류층, 패션리더
–
의복이나 생활양식을 통하여 다른 계층과 구분 지으려고 한다.
•
하류층, 동조자
– 상류층이나 패션리더를 모방하여 동일시 추구
I. 유행의 일반적 개념
v
유행의 속성
아르누보 양식
아르누보 스타일 드레스
§
시대 반영
•
유행은 시대를 반영하며 특정시기에 유행하는 의복은 그 당시의 사회( 경제, 사회, 정치적 여건, 기술 발달, 생활 양식 등) 에
부합되는 의복이다.
I. 유행의 일반적 개념
§
대중의 승인
•
대다수 사람들에 의해 받아들여 질 때 유행
•
예> 1970 년대 미디 스커트의 유행 실패
: 대중의 바지 선택
I. 유행의 일반적 개념
§
변화
•
점진적 변화 : 패션 주기를 통해 서서히 변하는 것
•
역사적 연속성을 갖는다.
I. 유행의 일반적 개념
§
유행 주기(fashion
cycle)
•
정의
– 새로운 스타일이 소개되고 전파되어 대중의 승인을 거쳐 유행의 절정에 이른 다음, 점차 쇠퇴하고 소멸되는 연속적인 단계
I. 유행의 일반적 개념
•
유행주기의 가속화 원인
– 의류산업의 자본주의와 합리화
– 민주화와 더불어 풍요로워진 소비자
– 경계가 모호해진 계층
– 전자매체를 통한 정보 흐름의 가속화
•
유행주기의 순환(recurrence of
fashion cycle)
– 일정 주기를 갖는 스타일들이 소멸되었다가
또다시 소생하는 것
– 예 > 히피 의상,
네오 히피 등
I. 유행의 일반적 개념
•
유행의 발생 순서
– 제 1 기 : 유행의 내용을 소개하는 시기
» 패션쇼, 전문지, 신문, 잡지를 통해 새로운 스타일 소개
» 패션 혁신자,
패션리더의 의복 선택
– 제 2 기 : 대중에게 수용되는 시기
– 제 3 기 : 소멸시기. 새 스타일이 나타나는 시기
I. 유행의 일반적 개념
v
유행변화 요인
§
사회적 요인
•
사회 계급의 붕괴 : 의복 규제의 철폐
•
여가 시간의 증가
– 스포츠복과 레저복의 발달
•
교육기회의 확대
– 유행 변화의 가속화
•
여성의 지위 향상
– 활동적인 의복으로의 변화
– 유니섹스 의복의 확산
I. 유행의 일반적 개념
§
경제적 요인
•
물질적인 풍요로움
•
소득의 증가
– 유행은 사회 안에서 여유소득이 가장 많은 계층을 중심으로 발생
§
문화적 요인
•
문화의 교류
– 항공여행, 영화, 잡지, TV, 인터넷 등을 통한 정보 교류의 원할
– 문화적 요소의 혼합
–
대중문화의 등장
I. 유행의 일반적 개념
•
생활형태
– 생활 형태 변화에 따라 의복도 변화한다.
•
예술과 공연
– 의복은 예술양식과의 관련성이 높다.
§
역사적 요인
•
시대적 사건
•
새로운 기술의 발달
–
새로운 옷감이나 섬유의 발명에 의해 새로운 유행 형성
II. 유행의 확산
v
집합 행동 이론
§
정의
•
구성원들 사이에서 일어나는 상호자극의 결과로서, 집단 안에 형성되는 비교적 자발적이고 비구조적인 사고, 느낌, 행동양식(Vander Zanden,
1977)
•
제도적으로 미리 설정된 사회적 규정에서 나오지 않고 자발적으로 생기고, 비교적 조직화되지 않아서 예측하기 어렵고, 일시적이며 개인적인 상호작용의 정도가 높은 사회적 행위의 유형( 김경동, 1981)
II. 유행의 확산
§
전염이론(contagion
theory), 대중전염, 사회전염
•
정의
–
대중들 사이에 감정, 태도, 행동 등이 무비판적으로
급속히 전염되는 현상
•
발생배경
–
익명성(anonymity)
»
군중 속에서 개인은 군중의 의지에 따라 집합적인 흥분상태 속에 휩쓸리게 된다.
II. 유행의 확산
–
전염성(contagion)
»
흥분과 군중 심리 효과는 전염성이 있다.
– 피암시성(suggestability)
»
군중 속 개인은 그들에게 내려지는 지시,
명령들을 비판 없이 수용한다.
– 순환적 반응
» 서로 반대되는 의견에 대해 서서히 가열된 대화 속에서 상호작용을 정확하고 차분하게 해석하는 능력을 상실하는 것
II. 유행의 확산
§
수렴이론(convergence
theory)
•
정의
–
군중이란 이미 어떤 공통된 기질을 가지고 있기 때문에 모이게 된 집단이며, 따라서 군중상황의 사람들은 잠재적인 개인적 성향을 나타내는 경향이 있다.
•
예
–
연주회에서의 10 대 행동
–
스포츠 경기에서의 응원 모습
II. 유행의 확산
§
규범 생성이론(emergent - norm theory)
•
정의
– 특수 상황 속에서 일어나는 집합행동을 규제할 수 있는 새로운 규범이 형성된다.
II. 유행의 확산
v
유행과 집합행동
•
유행은 ‘ 집합
행동의 한 기초 형태로서 그 강력한 힘은 익명 다수의 내재적 판단에 있다.’(Lang & Lang, 1961)
•
개인의 의복 스타일은 개인이 지각하는 집합적으로 승인된 하나의 기준에 대한 반응
II. 유행의 확산
§
집합 행동이론과 유행에서의 집합 행동비교
•
집합행동
–
공통관심사를 가진 다수의 참여자 가운데 협동적인 상호작용을 많이 나타내고 비교적 자발적으로 일어난다.
•
유행에서의 집합행동
– 이성 있는 목적지향적이다.
II. 유행의 확산
v
유행의 전파이론
•
유행 과정
– 유행 확산 과정
»
집합적 수준( 유행 전파)
» 사회체계를 통한 스타일의 집합적 움직임
– 유행 채택 과정
»
개인적 수준( 유행 채택)
» 특정 스타일의 채택을 위해 사용된 개인적 의사 결정 과정
•
유행 전파
– 한 스타일이 의류제조업자들에
의해 만들어져 소개된 후 다수의 사람들에 의해 채택되는 과정
II. 유행의 확산
§
하향 전파설(trickle-down theory)
•
유행이 사회 경제적 상류층에서부터 낮은 계층으로 이동 확산된다는 것
•
17 ~ 19 세기 유럽의 계급 구조 사회의 유행 변화에 잘 맞는 이론
II. 유행의 확산
§
수평 전파설(trickle-across theory)
•
비슷한 사회 계층의 집단들 사이에서 유행이 수평적으로 이동하여 확산된다는 이론
II. 유행의 확산
§
상향 전파설(trickle-up theory)
•
하위 문화 집단의 사람들에 의해서 채택된 유행이 높은 사회계층으로
번져 나간다는 이론
•
예> 블루진, 데님, 미니 스커트
II. 유행의 확산
§
집합 선택 이론(collective
selection theory)
•
유행의 메커니즘( 심리과정) 은 경쟁하는 스타일들 가운데서 이루어지는 집합적 선택의 연속적인 과정이다.
•
유행 메커니즘의 특징
– 역사적 연속성,
현대성, 집합적 취향,
소비자의 심리적 동기 등
II. 유행의 확산
§
유행의 양면성 이론(ambivalence
theory)
•
정의
–
유행변화를 시도하게 하는 기본 요소는 사회적 지위, 성별, 연령, 인종 등 문화적 범주들에서 느끼는 양면성이다.
•
성별의 양면성
– 양면적 성정체감(gender
identity) 추구
»
여성복에 남성성 도입 경향이 크다.
II. 유행의 확산
•
사회적 지위의 양면성(ambivalence of status)
–
최상류층의 경우, 자본 축적에 대한 과시와 금욕적 기독교 사상의 실천을 함께 추구한다.
•
성적 매력의 양면성(ambivalence of sexuality)
– 은폐와 노출이 균형 있게 조합될 때 성적 매력은 더 커진다.
II. 유행의 확산
v
유행의 채택 이론
§
Rogers 의
유행 채택 모델
•
인지단계(awareness stage)
– 혁신적 스타일을 처음 접하게 되는 단계
–
개인에 따라 인지 정도가 다르다.
•
관심단계(interest stage)
– 새 스타일에 대한 정보 획득 단계
•
평가단계(evaluation stage)
– 새 스타일 채택에 있어서의 이익/ 불이익 평가단계
II. 유행의 확산
•
시도단계(trial stage)
–
새 스타일이 개인에게 적합한지를 소규모로 임시로 시도해 보는 단계
•
채택 또는 거부단계(adoption or rejection stage)
– 새로운 스타일을 계속 채택할 것인가, 중단할 것인가를 결정하는 단계
III. 유행 리더십
v
유행리더의 개념
§
유행리더의 범주
•
유행 혁신자(fashion
innovation)
– 새 스타일을 가장 초기에 채택하고 착용함으로써 유행 스타일을 시각적으로 전달하는 사람
–
다양한 정신자극 형태에 대한 욕구가 크다.
•
유행 의견 선도자(fashion opinion leader)
– 새로운 유행스타일에 대한 긍정적 정보를 언어로 전달함으로써
유행 추종자가 그 스타일을 채택하는데 영향력을 행사하는 사람
III. 유행 리더십
•
혁신적 전달자(innovative
communicator)
– 새로운 스타일을 착용하는 동시에 타인에게 유행정보를 제공하는 사람
§
유행리더와 추종자의 개념
•
유행리더(fashion leader)
– 지속적으로 유행을 일으키는 사람
•
유행추종자
–
유행을 모방하면서 정신적, 육체적 안락감을 동시에 느끼는 사람
보틀나인
2009. 2. 20. 20:19
2009. 2. 20. 20:19
Contents
I. 동조성 이론(Conformity
theory)
v
동조성에 대한 정의
•
사회 생활에서 집단이나 다른 사람들에게서
받는 심리적 압력 때문에 행하는 행동이며, 이는 집단을 따라 그들과 비슷한 행동을 하거나 또는 조화되는 방향으로 자신의 행동이나 생각을 바꾸는 것
•
실제 또는 가상의 인물이나 집단으로부터
압력을 받아 자신의 행동과 의견을 바꾸는 것(Aronson, 1992)
•
실제 또는 가상의 집단 압력, 즉 심리적 압력의 결과로서 집단이 기대하는 대로 신념이나 행동에 있어서의 변화(Kiesler, 1969)
I. 동조성 이론(Conformity
theory)
•
다른 모든 사람들이 하고 있기 때문에 어떤 사람이 한 행위를 수행하는 것(Sears,
Freedman, Peplau, 1985)
•
사회의 기대에 따른 행동변화 또는 집착
(Vander Zanden, 1977)
I. 동조성 이론(Conformity
theory)
v 동조의 심리적 근거(McDavid & Harari,
1974)
§
규범적 ¡¤ 사회적 영향
•
동조행동 그 자체가 목적인 경우
–
타인과 일치하고 또 자신에 대한 그들의 기대에 어긋나지 않으려는 열망 때문에 다른 사람들에 의해서 한 개인이 영향을 받을 때 일어난다.
I. 동조성 이론(Conformity
theory)
§
정보적 ¡¤ 사회적 영향
•
동조행동이 어떤 다른 목표에 대한 하나의 수단임을 의미한다.
–
타인의 영향이 쓸모 있기 때문에 그들을 유용한 지침이나 정보의 근원으로 이용하는 것
I. 동조성 이론(Conformity
theory)
v 동조행동을 증감시키는 요인들
§
집단의 특성
•
집단의 만장일치
– 집단의 의견이 만장일치가 될 때 동조성 증가
•
집단의 크기
–
4 ~ 8 명까지는 집단이 커지면 동조성이 증가하나 그 이상이 되면 동조성 증가는 차이가 없다.
•
집단의 전문성
: 전문성이 높을수록 동조성 증가
•
집단의 응집성
: 응집성이 클수록 동조성 증가
I. 동조성 이론(Conformity
theory)
§
상황적 특성(Back, 1977)
•
자극물(Asch)
– 자극물이 모호할 때, 개인이 집단에 동조할 가능성 증가
•
익명성(anonimity) (Deutsch & Gerard, 1955)
–
익명성이 보장될수록 동조성 감소
•
개인의 능력
– 자신을 능력 있다고 느낄수록 동조성 감소
(Mausner, 1954;Snyder,
Mischel, Lott, 1960)
I. 동조성 이론(Conformity
theory)
§
개인적 특성
•
성의 차이
–
동조성에 성차의 영향은 없다.
(Sistrunk, McDavid, 1971)
•
문화적 차이
–
집단에 대한 정체감, 사회에 대한 책임이 강조되는 문화권에서 동조성이 높다.
•
성격
–
성격의 영향은 적다.
I. 동조성 이론(Conformity
theory)
v
사회동조에 대한 3 가지 형태
§
순종(compliance)
•
보상의 약속 또는 처벌의 위협이 존재하는 동안만 지속
§
동일시(identification)
•
정의
– 개인이 자신에게 영향을 주는 사람과 같아지기를 바라는 욕구로 나타나는 사회적 영향에 대한 반응
•
동일시의 결정요소
: 대상인물의 매력
I. 동조성 이론(Conformity
theory)
§
내면화(internalization)
•
정의
– ‘ 올바르게’
되려는 욕구에서 나오는 행동
I. 동조성 이론(Conformity
theory)
v
동조성,
독립성, 거역
§
거역(rebellion)
•
규범과 기대를 알고는 있으나, 규범을 거부하고 기대와는 반대로 행동
§
독립성(true independence)
•
집단 규범과 타인의 기대에 무관심하다.
II. 의복과 동조성 과의 관계
v
의복의 규범적 동조와 정보적 동조
§
규범적 영향에 의한 동조
•
자신이 속한 집단의 의복규범을 따름으로써 집단에서 승인되고 받아들여지려는 욕구 때문에 동조하는 것
§
정보적 영향에 의한 동조
•
의복을 올바르고 적절하게 입고자하는 욕구에 의해 동조하는 것
II. 의복과 동조성 과의 관계
v
연령에 따른 의복의 동조성
§
학령기
•
학령기의 특징
– 사회성이 발달하고 즐겁게 노는 시기
•
동조성
– 동조성에 대한 필요성 증가
– 집단의 주동적인 어린이의 의복을 모방
II. 의복과 동조성 과의 관계
§
청소년기
•
특징
– 의복에 의하여 그들이 소속한
집단에
동조하려고 하는 열망이 가장 강한 시기
•
동조성
– 의복의 가장 중요한 측면은 의복이 동료집단의 승인과 일치하는 것
–
패드, 유행에 대한 맹목적 추종이 자주 나타난다.
II. 의복과 동조성 과의 관계
v
성별에 따른 의복의 동조성
§
여자
•
동조성보다 개성에 더 많은 비중을 둔다.
§
남자
•
개성보다 동조성에 더 많은 비중을 둔다.
•
의복 동조성이 높을수록 유행에도 관심이 높다.
II. 의복과 동조성 과의 관계
v
성격과 의복의 동조성
§
가치관과의 관계
•
종교적¡¤사회적¡¤경제적 가치관이 높을수록 동조성 증가
•
심미적 가치관이 높을수록 동조성
저하
§
성격과의 관계
•
의복 동조성이 높을수록 양심적, 도덕적, 사교적, 전통적, 순종적 성격이 강하다.
•
내향적 성격 – 개성 강조
•
외향적 성격 – 동조성 강조
II. 의복과 동조성 과의 관계
v
의복에서의 동일시와 내면화
§
동일시
•
특정 인물의 의복을 따르는
것 (모방)
§
내면화
•
잡지나 전문서적에 실린 방향에 따라서 행동하는 것
II. 의복과 동조성 과의 관계
v
의복의 비동조
§
유행의 혁신(fashion
innovation)
•
현재 설정된 스타일의 의복규범에서
이탈된 형태로서 새로운 것을 먼저 받아들인 상황
§
개성 추구
•
독립적 의복행동
II. 의복과 동조성 과의 관계
§
거역
•
소속집단이 만든 기준으로 대중규범을 대치하려는 것
•
예
–
1950 년대의 Teddy boys
–
1960 년대의 Hippies
–
1980 년대의 Punks
보틀나인
2009. 2. 20. 20:12
2009. 2. 20. 20:12
Contents
I. 인상형성 관련 이론
•
감각(sensation)
– 인간이 그 환경 속에서 주어지는 자극들을 감각기관을 통하여 받아들이는 과정만 의미
•
지각(perception)
– 실제 그대로의 사물, 인물이 아닌 인간의 감각체계에 주어진 정보를 인식하는 것
– 감각보다 많은 정신적 요소 내포
–
대인지각(person perception)
» 지각과정에서 지각대상이 사람인 경우
» 상대방을 보고 주관적으로 인식하고 느껴서 형성되는 인상
I. 인상형성 관련 이론
•
인지(cognition)
– 지각대상에 대한 모든 정보를 획득하고 해석하는 과정
•
인상형성(impression formation)
– 타인에게서 얻은 여러 정보를 통합하여 일관성 있게 타인을 이해하는 과정
•
귀인(attribution)
– 타인의 행동의 원인을 분석하여 타인의 내적 특성을 추론하는 과정
I. 인상형성 관련 이론
v 대인지각(person perception)
§
정의
•
상대방의 인물을 보고 그 사람의 의중이나 감정을 파악하게 되는 지각과정
•
첫인상
– 처음 만났을 때 형성
– 아주 짧은 시간 동안 시각을 통하여 지각이라는 복잡한 두뇌작용이 일어나서
30 초 동안 처음 본 사람의 성별, 나이, 체격, 국적, 직업, 사회계층이 판단되며,
그의 성격,
우월성, 깔끔함, 신뢰감, 성실성까지 어느 정도 평가
(Horn, Gurel, 1981)
I. 인상형성 관련 이론
§
대인지각의 단서
•
신체적 외모(physical
appearance)
– 체격, 체형, 얼굴, 건강상태 등
– 착용자의 의복,
화장, 안경, 체취와 같은 몸치장
•
비언어적 의사소통(nonverbal
communication)
–
의사언어(paralanguage)
– 몸짓
– 눈길
I. 인상형성 관련 이론
§
인상형성
•
인상형성 과정
– 제 1 단계 : 주목 단계
» 자극 : 외모, 행동, 맥락
»
대인지각 결과
: 입수된 정보,
단서에 대한 선택 및 유목화
– 제 2 단계 : 즉각적 판단 단계
» 자극 : 1 단계에서 선택되고 유목화된 외모, 행동
» 대인지각 결과
: 즉각적 정서반응( 호감,
매력 거부감 등)
I. 인상형성 관련 이론
– 제 3 단계 : 원인귀속단계
» 자극 : 피지각자의 행동
»
대인지각 결과
: 피지각자의 성격특성,
의도, 태도,
능력에 대한 원인
– 제 4 단계 : 성격 특성 추측 단계
– 제 5 단계 : 인상형성 단계
» 자극 : 4 단계의 성격 특성 추측
– 제 6 단계 : 피지각자가 어떤 현상에서 어떻게
행동하리라는 것을 예측
I. 인상형성 관련 이론
•
인상형성 이론
– 총체적 접근에서의 인상
»
한 정보는 다른 정보와의 관련성에 따라 의미가 변한다.
» 인상형성에 있어서의 일관성
- 타인을 기술할 때는 성격특질을 분리하지 않고 모두 하나로 통합하여 전체적으로 일관성 있게 특징 짓는다.
» 중심특질
- 대상 인물에 대한 전반적인 인상이 형성되는데 중심이 되는 특질
I. 인상형성 관련 이론
» 인상형성에 영향을 미치는 부가적 요인
- 후광효과
- 순서효과
- 초두효과(primary
effect)
- 최신효과(recency
effect)
- 배경효과
: 타인을 판단할 때, 타인을 만났던 장소, 배경이 영향을 미친다.
- 부정적 특질효과
: 부정적 특질을 묘사하는 정보가 주어질 때 부정적 측면이 돋보인다.
I. 인상형성 관련 이론
– 수학적 접근
» 인상형성 과정에서 주어지는 여러 개의 정보들의 의미가 기계적으로 합산되어 최종 인상으로 형성된다고 보는 견해
»
평균모델(average model)
- 상대방에 대한 여러 정보를 모아 이들의 평균치로서 사람을 평가한다는 것
I. 인상형성 관련 이론
»
누가모델(additive model)
- 이미 있던 특질의 평가치에 새로운 특질에 대한 정보가 더해지면 그 만큼 더 높은 평가치의 방향으로 인상이 형성된다는 것
- 개개 정보의 척도치가 누가적으로 통합되어서 전체 인상을 형성한다는 것
»
가중치 평균모델(weighted
average model)
- 극단적인 특질묘사를 하는 정보에는 보다 큰 비중을 두어 평균하는 방식으로 인상을 형성한다는 것
I. 인상형성 관련 이론
•
대인지각에 영향을 주는 요인
–
후광효과(halo effect)
» 특정한 성격 특질에 대한 판단이 처음에 이루어지면 다음에 오는 다른 특질들에 대한 판단은 모두 이의 영향을 받는다는 것
– 유사성 가정
» 타인을 판단할 때 그 판단의 대상자가 자기 자신과 비슷하다고 가정하고 판단하려는 경향
–
고정관념(sterotypes)
» 어떤 집단의 사람들에 대한 선입관이며 일반적으로 지나치게 단순화된 것
I. 인상형성 관련 이론
–
긍정편향(positivity bias), 관용효과(leniency effect)
» 타인을 평가할 때, 가급적이면 부정적인 평가를 하지 않고 긍정적인 평가를 하려는 경향이 있다는 것
– 판단자의 속성
» 타인을 평가할 때에는 판단할 대상의 독특한 특성보다는 판단자 자신의 독특한 특성에 따라 그 판단기준이 좌우된다는 것
I. 인상형성 관련 이론
v 사회인지(social cognition)
•
정의
– 타인에 대한 정보의 의미를 조직화하고 해석하는 복잡한 인지과정
§
두드러진 단서(salient
cue)
•
정의
– 여러 단서 중 특히 사람들의 주의를 끄는 것
– 주위의 자극보다 더 밝은 것, 더 시끄러운 것, 움직이는 것,
신기한 것,
일상적이지 않은 것, 희귀한 것 등
I. 인상형성 관련 이론
§
내현성격 이론(implicit
theory of personality)
•
정의
– 어떤 특질이 어떤 다른 특질과 함께 가고, 어떤 특질은 함께 가지 않는다는 일련의 지각된 성격 특질들 사이의 관계에 대한 이론
– 성격들 사이의 상호관련성
– 성격특성의 구분
: 지적 차원,
사회적 차원
I. 인상형성 관련 이론
§
범주화(categorization)
•
정의
– 타인에 대한 정보를 어떤 집단으로 묶어서 분류하거나 어떤 범주의 일부분으로 넣어 보며,
이러한 즉각적이고 자발적인 과정
– 동화와 대조에 의해 형성
» 동화 : 범주 사이의 유사성을 기준으로 분류
» 대조 : 범주 사이의 차이점을 기준으로 분류
I. 인상형성 관련 이론
– 원형(prototype) : 사람을 분류할 때 사용
» 한 범주에 속하는 가장 전형적이거나
이상적인 예
» 분류하고자 하는 사람의 특성과 원형을 비교하여 범주로 분류
–
특징(defining feature)
» 연령, 성별, 피부색, 매력, 의복 스타일,
신체장애 등과 같은 특출성
» 대인간의 접촉에서 쉽게 지각되는 것
I. 인상형성 관련 이론
§
도식(schema)
•
정의
– 과거의 경험들로부터 획득하여 기억에 저장된 지식의 조직화된 통합체
I. 인상형성 관련 이론
•
종류
–
사람도식(person schemata)
» 어떤 유형의 사람이 지니는 특성, 의도 및 목표에 대한 사람들의 기존지식
–
자기 도식(self
schemata)
» 사람들 자신의 성격, 외모, 행동에 대한 정보
–
역할 도식(role
schemata)
» 연령, 인종, 성별, 직업 등 여러 사회집단에 대한 조직화된 지식
–
사건 도식(event
schemata)
» 어떤 경우에 전형적으로 일어나는 사회적 사건에 대한 기존지식
I. 인상형성 관련 이론
v 귀인(attribution theory)
§
기본원리
•
정의
– 타인의 행동의 원인을 분석하려는 경향
– 타인의 행동을 보고 타인이나 자기의 내적 상태를 추리하는 과정
•
종류
– 내부 귀인(internal
attribution) : 기질적 귀인
– 외부 귀인(external
attribution) : 상황적 귀인
I. 인상형성 관련 이론
§
귀인모델
•
상응 추리 이론(correspondence inference theory)
– 타인의 행동의 원인은 비 공통효과를 분석함으로써 추론할 수 있다고 주장
(Jones & Davis, 1965)
•
공변 모형(covariation
model)
–
동일 사건에 대해서 공변 원리로 사건의 원리를 추론한다. (Harold kelly, 1967)
– 원인 귀속에서
3 가지 정보차원
» 사람들간의 일치성
» 자극의 독특성
» 행위자의 시간,
상황에 대한 일관성
I. 인상형성 관련 이론
§
귀인편향(attributional error)
•
인지적 편향(cognitive bias)
– 인지과정 자체에서 비롯되는 편향
– 귀인오류
» 지각자는 행동의 원인을 행위자에게 성급하게 돌리며 상황이나 환경적인 면은 간과하는 경향
– 행위자 –
관찰자 편향
» 사람들이 자신의 행동에 대해서는 상황적인 이유로 설명하는 반면,
다른 사람의 행동의 원인은 그 사람의 내부에 있다고 보는 경향
I. 인상형성 관련 이론
•
동기적 편향(motivational
bias)
– 자신의 욕구나 동기를 충족시키려는 사람들의 노력에서 비롯되는 편향
– 이기적 편향
» 사람들은 자신의 성공은 자신의 노력이나, 자신의 장점으로 내부 귀인하는 반면, 자신의 실패는 운이 나쁘거나,
날씨가 좋지 않은 것으로 외부 귀인하려는 경향
– 공정한 세상 편향
» 착한 사람에게는 좋은 일이 일어나고 나쁜 사람에게는 나쁜 일이 일어난다고 믿는 경향
II. 의복과 인상형성과의 관계
v
의복의 상징성
§
성별과 연령
•
제일 처음 이루어지는 정확한 판단
•
성별과 연령에 따른 구분이 점차 모호해진다.
– 성 역할의 변화
» 유니섹스(unisex) 경향
» 청바지와 티셔츠 차림
» 여성의 수트 착용
– 연령의 변화 :
젊음의 중시
II. 의복과 인상형성과의 관계
§
역할과 지위
•
과거보다 상징성 감소
•
제복, 직업복, 고급 명품 브랜드 선호
§
상황
•
착용자의 사회적 상황을 정의하는데 의복이 도움을 준다.
•
의복의 적절성과 관계가 있다.
– 신입사원의 정장차림
– 문상시 흰색 또는 검은색 의복 착용
•
문화적, 상황적 요인에 의해 결정
II. 의복과 인상형성과의 관계
§
내면적 특성
•
의복은 개인의 성격, 흥미, 태도, 기분상태, 가치관 등도 전달한다.
II. 의복과 인상형성과의 관계
v
인상형성에 영향을 미치는 의복관련 요인
§
의복의 영향[Hoult,
1954]
–
의복은 모르는 사람의 성격지각에 영향을 미친다.
•
의복유형
– 일반적 의복
» 특정한 의복유형은 그 의복 착용자에 대한 고정관념과 연관되어 착용자에 대한 인상형성에 영향을 미친다.
II. 의복과 인상형성과의 관계
» 연구 예
- Horn & Gurel(1981)
- Butler & Rossel(1989)
: 여교사의 의복 착용유형에 따른 인상형성 연구
- Thurston, Lennon, Clayton(1990)
: 의복 유형에 따른 전문적 이미지 평가
( 드레스 <
수트)
II. 의복과 인상형성과의 관계
– 전통의복
»
유사한 의복 착용자에 대한 선호도가 증가한다.
– 한복
» 한복 응용 스타일이 전통한복보다 보기 좋고 품위 있고 현대적이며 실용적인 것으로 지각
II. 의복과 인상형성과의 관계
•
의복 스타일
» 의복의 유행성,
의복 이미지,
매력성, 신체 노출도
– 의복 이미지
»
여성의복 스타일에 따른 성격 특성 비교(Paek)
- 대담한 스타일 -
가장 성실하지 못하다.
- 가장 매력 있고 개인주의적이다.
- 보수적 스타일 -
가장 지적이다.
- 신뢰할 수 있고 자신을 통제하며 이해심이 있는
것으로
평가( 캐주얼 스타일도 동일)
- 드레시한 스타일 - 가장 지적이지 못하다.
- 타인 의존적이며 사회적으로 불안정하다고 평가
II. 의복과 인상형성과의 관계
» 여성 의복 이미지에 따른 성격 특성 비교
(Swear & Zenther, 1985)
- 드라마틱한 스타일 : 가장 비인습적인 사람
- 로맨틱한 스타일 : 가장 사회성이 높고 연약한 사람
- 클래식 스타일 : 인습적이고 격식을 차리는 사람
- 내추럴 스타일 : 격식을 차리지 않고 사회성이 있는
사람
II. 의복과 인상형성과의 관계
– 의복 상표 이미지
– 유행성
– 매력성
»
매력적인 의복의 착용은 외모에 대한 긍정적인 평가를 유도한다.
» 유사성 매력(similarity
attraction) 이론
- 사람들은 자신과 신념,
태도, 가치관 등이 비슷한 사람들을 더 좋아한다는 이론
II. 의복과 인상형성과의 관계
– 신체 노출 정도
»
하의 길이가 착용자 인상에 가장 두드러진 영향을 미친다.
( 고애란,
강혜원, 1992)
– 스타일
» 직선 : 딱딱하고 정직하며 남성적 이미지
» 곡선 : 부드럽고 유연하고 여성적 매력 부각
II. 의복과 인상형성과의 관계
•
남성복
–
Bell(1991)
» 매력성 : 정장 스타일
» 지성 : 보수적 스타일
» 사회성 : 대담한 스타일
–
이은미(1992)
» 정장 스타일이 인상형성에 가장 큰 영향 미침
»
싱글
정장이 더블 정장보다 더 활동적이다.
II. 의복과 인상형성과의 관계
•
색채
– 의복에서 가장 표현적인 요소
–
의복 유형보다는 인상에 미치는 영향이 비교적 적다.
–
지각자의 감정 상태와 밀접한 관련이 있다.
II. 의복과 인상형성과의 관계
•
의복의 무늬와 재질
– 무늬
» 추상무늬, 식물무늬, 꽃무늬
: 여성적이고 경쾌한 이미지
» 동물무늬, 기하학 무늬 :
남성적 이미지
» 큰 무늬 :
활기차고 대담한 이미지
» 작은 무늬 :
우아한 이미지
– 재질
» 뻣뻣하고 치밀한 재질 :
사무적인 이미지
» 부드럽고 유연한 재질 :
날씬하고 세련된 이미지
II. 의복과 인상형성과의 관계
§
의복착용자의 영향
•
연령
–
동일 의복이라도 젊은 여성이 착용한 경우,
세련되고 개화되었다고 평가( 김재숙, 1991)
•
얼굴
–
사회적 인상형성
: 의복 < 얼굴 ( 문영보, 1991)
– 지적 ·
활동적 인상형성
: 의복 > 얼굴
– 지배적 인상형성
: 연령 > 얼굴 ( 이선경, 1993)
•
신체장애
–
장애요소는 부정적 인상을 준다.
–
신체장애자들은 기능복이라도
스타일이 정상인이 착용하는 것과 같은 것을 원한다.
II. 의복과 인상형성과의 관계
§
상황의 영향
•
사회적 상호작용 상황
– 사무실 내에서 의복에 따른 사회적 지위 인식 정도 연구
(Damhorst, 1984)
» 여성 : 여성을 하위직으로 가정
» 남성 : 여성이 캐주얼 복장인 경우만 하위직으로
가정
•
상황적 적절성의 영향
– 상황에 적절한 의복을 착용한 경우 긍정적으로 평가됨
–
신체적 매력보다 더 큰 영향을 준다.
II. 의복과 인상형성과의 관계
§
지각자의 영향
–
지각자 각자의 흥미, 내적 욕구,
기대가 다르고 독특한 과거 경험에 따라 판단기준이 다르며 지각하는 방법과 수준이 다르다.
•
Clothing TAT( 의복 주제 통각 검사)
–
의복에 부착된 상징적 의미 평가(G.P.Stone
제작)
– 7 장의 분리된 카드를 사용하여 인물의 의복과 다른 속성의 불일치,
두 인물간 의복 불일치,
그림 배경과 의복 사이의 불일치 등을 묘사하게 하여 평가
II. 의복과 인상형성과의 관계
•
성별 및 연령
•
직업
•
지각자의 의복 관심